Mijn Klacht:
Hallo,
eind oktober ben ik overgestapt van ziggo naar jullie kpn ik heb toen telefonisch contact gehad met een van uw medewerkers kan me nog goed herinneren dat dit een vrouw was ik heb toen duidelijk aangegeven te gaan verhuizen en dat ik wilde overstappen van ziggo naar jullie maar dat is niet gebeurd waardoor ik nu met dubbele rekeningen zit.
Gewenste Oplossing:
als het is opgelost

