Klacht: De overstap service hebben jullie niet gedaan wat ik wel heb aangegeven

daniel1985 op 15 januari 2021 over KPN in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf KPN
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 15 januari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hallo,

eind oktober ben ik overgestapt van ziggo naar jullie kpn ik heb toen telefonisch contact gehad met een van uw medewerkers kan me nog goed herinneren dat dit een vrouw was ik heb toen duidelijk aangegeven te gaan verhuizen en dat ik wilde overstappen van ziggo naar jullie maar dat is niet gebeurd waardoor ik nu met dubbele rekeningen zit.

Gewenste Oplossing:

als het is opgelost

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door daniel1985
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie