Mijn Klacht:
Ik ben eind oktober overgestapt van ziggo naar kpn omdat ik toen ging verhuizen nu is het zo dat de overstap door jullie niet is doorgegeven fout gegaan? ik zit dus nu met dubbele rekeningen ik heb dit telefonisch doorgegeven en zelfs nog gevraagd moet ik dit zelf doorgeven aan ziggo of doen jullie dat .Nee hoor meneer dat regelen wij voor u wat dus niet gebeurd is.
Gewenste Oplossing:
als het is opgelost met ziggo

