[email protected] op 29 maart 2021 over KPN in de categorie Alles-in-1
Samenvatting wordt geladen...
Op 6 januari heb ik een e-mail van KPN ontvangen dat mijn contract (SISH92835) bij KPN rond is en dat jullie het contract met Caiway per direct zouden opzeggen, dat is tot op heden nog niet uitgevoerd. Ik heb contact gehad met Caiway en ze zijn nergens van op de hoogte, nu betaal ik al 2 maanden € 72 per maand voor Caiway. Kunnen jullie aangeven hoe we dit gaan oplossen?
Uitzoeken wat de status is en anders graag compensatie?
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
