Mijn Klacht:
Op 19 mei had ik afspraak met monteur van KPN tussen 8:00 en 10:00. Daarvoor moet ik als maar halve dag vrij nemen. Monteur komt niet opdagen met de redenen dat adres niet correct is. Gecontroleerd en adres is juist. Wat wel aan de hand is dat wij in nieuwbouw wijk zitten. Monteur kan klant niet bereiken en klant monteur ook niet. En nu extra vrije dag!! Heel slecht geregeld.
Gewenste Oplossing:
In ieder geval excuses aanbieden.


