Mijn Klacht:
Mijne Damen en Herren,
Ik ben al meer als 40 jaar klant bij KPN. Bij controlle van de rekening stelde ik vast dat er actieprijzen afgegeven worden aan nieuwe klanten.
Voor het Alles in 1 Standaard abonnement betaal ik nu € 73,85. Als actieprijs wordt het abonnement voor € 35,00 aangeboden voor 6 maanden. Totaal verschil van € 233,10
Gewenste Oplossing:
Ik ben eerst tevreden als ik ook gebruik kan maken van de aktieprijs.
Trouwe klanten worden hier zeer sterk benadeeld wanneer zij geen gebruik kunnen maken van deze aktieprijs.
