Klacht: abonnement opzeggen

OENE@123 op 02 juni 2021 over KPN in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf KPN
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 2 juni 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

januari 2021 abonnement op gezegd inverband met glasvezel.maar de factuur wordt elke maand weer afgeschreven maart 2021 weer gebeld jullie zouden het voor elkaar maken.en nu wordt het nog steeds afgeschreven.1-6-2021 weer gebeld nu zou het 2 keer afgewezen zijn niemand weet de reden.maar wij
willen wel graag het geld vanaf jannuari tot nu terug ontvangen.het bewijs van de bel afspraken zijn bij jullie bekend.

Gewenste Oplossing:

als al de facturen van januari tot juli weer terug gestort zijn op onze rekening.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door OENE@123
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie