Klacht: KPN sluit telefoonlijn zonder toestemming af

remref op 06 september 2014 over KPN Vaste Telefonie in de categorie Vaste Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Vaste Telefonie
Status Nieuwe klacht
Datum 6 september 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vorige week donderdag, 28 augustus 2014, bleek KPN zonder mijn medeweten en toestemming mijn telefoonlijn geblokkeerd te hebben. KPN deed dat op aanvraag van Tele2, die, alweer zonder mijn toestemming, de lijn gekaapt had.

Gewenste Oplossing:

Ik wil, dat de oude toestand hersteld wordt, en de gemaakte onkosten vergoed worden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN Vaste Telefonie

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN Vaste Telefonie nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM