Klacht: Gebeld worden door iemand met een buitenlands stem (gebrekkig Engels}

Frank Kuiper op 28 februari 2017 over KPN Vaste Telefonie in de categorie Vaste Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Vaste Telefonie
Status Nieuwe klacht
Datum 28 februari 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Telefoon gaat over, we nemen de telefoon op als we dan alleen maar luisten, wordt er heel vaak gezegd “Hello” drie vier achter elkaar.
Vervolgens leggen we de hoorn weer neer.
De een nu dag kan het wel een vier of vijf maal, som wordt er dagen niet gebeld en dan weer dagen achter elkaar.
Volgens mij gaat het er om dat er problemen zijn met de computer / windos
en dat ze dat probleem willen oplossen. Wachtwoorden moet je dan afgeven. Er zijn geen problemen met mijn computer.
Graag wil ik dat hier een eind aankomt. ’s morgen om 8.15 uur tot ’s avonds tot een 21.00 uur

Gewenste Oplossing:

Als die lui niet meer bellen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN Vaste Telefonie

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN Vaste Telefonie nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM