Marianne50 op 12 oktober 2013 over KPN Vaste Telefonie in de categorie Vaste Telefonie
Samenvatting wordt geladen...
Op de factuur is naar mijn mening een onterechte berekening opgenomen. Het betreft een berekend gesprek met telefoonnummer 1888 op 12 september wat naar mening niet gevoerd is. Het betreft factuur met kenmerk 116413009, datum 11 oktober 2013. Mijn klantnummer is 9011334398.
Creditering van het berekende bedrag.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN Vaste Telefonie
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN Vaste Telefonie nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
