Mijn Klacht:
Ik ontving op 13 Januari jl. een pakketje welk direct moest betalen Aldus heb ik betaald een bedrag van 576.- Euro. Echter deze mobiele telefoon in het pakket bleek niet voor mij bestemd .Dus ik besloot het pakket terug te sturen naar KPN. Ik stuurde het terug via Post NL. op 15-01 2020,
waarvan bewijs in mijn bezit .
Ik heb sindsdien nooit een bericht gehad over restitutie van de 675.-euro.
Ik wordt hierdoor ernstig benadeeld. Ik vermoed een wraakzending van een bekend persoon ,die dit mij aandeed.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden bij teruggave van de kosten .


