Klacht: Slecht bereik

Davy2811 op 19 februari 2021 over KPN Mobiel in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf KPN Mobiel
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 19 februari 2021

Sinds 2021 ervaren Davy Kleijnen en meerdere klanten van KPN in hun dorp een slecht bereik, terwijl KPN voorheen bekend stond om zijn goede ontvangst in die regio. De klacht wijst op een verslechtering van de mobiele telefoniediensten.

Mijn Klacht:

Goedendag,

Sinds 2021 heb ik en meerdere klanten van kpn slecht bereik in ons dorp.
Terwijl kpn eigenlijk altijd zeer goede ontvangst heeft gehad in ons dorp.

Groet,
Davy Kleijnen

Gewenste Oplossing:

Kan het onderzocht worden waardoor er slecht bereik is?

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN Mobiel

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN Mobiel nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Davy2811
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie