dimitriis op 14 september 2012 over KPN Mobiel in de categorie Mobiele Telefonie
Betreft geen KPN nummer. Het is daarom niet mogelijk om de klant verder te helpen.
Een klant heeft ervaren dat het KPN-winkel op de Ekkersrijt in Son en Breugel onbereikbaar is, zowel telefonisch als per e-mail. Er is geen reactie of terugbelverzoek ontvangen, ondanks dat het een Samsung servicepunt zou moeten zijn. De klacht is inmiddels opgelost.
De KPN WINKEL op de ekkersrijt in son en breugel is onbereikbaar.
zowel telefonisch als per email word er niet gereageerd en niet teruggebeld…
dit zou een samsung service point moeten zijn…….
Contact met mij opnemen en mijn klacht proberen te verhelpen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door KPN Mobiel in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat KPN Mobiel een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van
13 jaren geleden - Beste dimitriis, Het door jou opgegeven 06-nummer is niet van KPN. Ik kan je daarom niet verder van dienst zijn. Mijn excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Le Yuan
Heeft op 15 oktober 2012 om 14:56 geantwoord
Betreft geen KPN nummer. Het is daarom niet mogelijk om de klant verder te helpen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
