odetteoverbeek op 12 augustus 2012 over KPN Mobiel in de categorie Mobiele Telefonie
Verwezen naar incassobureau
Samenvatting wordt geladen...
vlg de kpn hebben ze mijn klacht van aug opgelost de oplossing is dus een rekening van 305 euro afkoopsom ik moet dus 305 euro betalen omdat hun mijn mobiel hebben afgesloten wegens storneren van juli en dan 1 aug afsluiten dit noemen ze klantenservice wat een oplossing zeg echt netjes maar ik zie niet in wat dit voor een service of wat dan ook is.
een echte oplossing en niet een rekening van 305 euro begin maar eens met een excuus
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door KPN Mobiel in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat KPN Mobiel een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van
13 jaren geleden - Beste odetteoverbeek, Volgens de gegevens die ik nu tot mijn beschikking heb, is de vordering overgedragen aan het incassobureau Vesting Finance. Ik adviseer je contact met hun op te nemen. Met vriendelijke groet, Le Yuan
Heeft op 13 september 2012 om 16:50 geantwoord
Verwezen naar incassobureau
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
