Klacht: oplader nieuwe telefoon

vd bergh op 21 augustus 2022 over KPN Mobiel in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf KPN Mobiel
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 21 augustus 2022

Een klant van KPN Mobiel uit zijn onvrede over het ontbreken van een oplader bij de nieuwe Samsung S22 Plus. Hij vindt het vreemd dat een dure telefoon zonder oplader wordt geleverd en dat klanten deze zelf moeten aanschaffen.

Mijn Klacht:

beetje raar dat als je nieuwe telefoon krijgt er geen oplader bij zit , moet je gewoon zelf erbij gaan kopen . echt gek nieuwe samsung s22 plus zonder lader , en goedkoop is hij ook zeker niet .

Gewenste Oplossing:

oplader opsturen zou het minsten zijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN Mobiel

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN Mobiel nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door vd bergh
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie