Klacht: Ongewenste afschrijvingen op mijn kpn abonnement!!

TwanvanZelst op 13 maart 2012 over KPN Mobiel in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf KPN Mobiel
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 13 maart 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Er worden steeds bedragen op de gekste tijden afgeschreven van mijn mobiel abbonnement er staat een omschrijving van payinfo 3,78 op de afrekening terwijl ik niet kan achterhalen waarvoor het precies is .

Gewenste Oplossing:

terugstorten van dan geld!!!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie