Mijn Klacht:
In maart ons kpn tv abonnement veranderd, hierbij werd aangegeven dat we een Gratis sim kaart erbij kregen. Duidelijk een aantal maal gezegd deze niet nodig te zijn. Kaartje was gratis, dus werd er wel bij gedaan aldus dhr die ik aan de telefoon had. Kaartje ligt nu ongebruikt in de kast en de sim kaart is door kpn geactiveerd. BLIJK IK DUS NU EEN MOBIEL ABONNEMENT TE HEBBEN WAAR IK NIET OM HEB GEVRAAGF.
KAN HEM OOK NIET OPZEGGEN VOLGENS KLANTENSERVICE.
Gewenste Oplossing:
Totaal niet. NIET EERDER DAN DIT MOBIEL ABONNEMENT VERDWIJNT
