Klacht: Nummer veranderen

Maarten888 op 26 mei 2020 over KPN Mobiel in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf KPN Mobiel
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 26 mei 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Prepaid omgezet in een abonnement met nummer behoud. Dat bleek moeilijk voor KPN. Inmiddels is mijn nummer meermaals spontaan veranderd. Uitermate vervelend! Niemand kan je meer bereiken. Uren aan de telefoon gezeten met KPN. Zonde van mijn tijd. En nog steeds heb ik mijn oude nummer niet. Wat en slechte service.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn oude nummer terug heb, en een vergoeding voor de verloren tijd en ongemak.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN Mobiel

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN Mobiel nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Maarten888
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie