Mijn Klacht:
Hallo
Ik ben door omstandigheden over mijn belminuten gegaan!
OORZAAL!!!!!!
Er speelde plotseling een gezinsdrama en overspannenheid
klachten van mijzelf!
Het is me over komen zeg maar.
Er is ff een kleine 160 euro extra van mijn rekening gehaald.
Abonnement had door jullie al lang aangepast kunnen worden jullie bieden nu meer voor minder geld!!!! onbegrijpelijk als trouwe klant!
Een van jullie had abonnement overgezet na tel. klacht dit is ook niet goed gegaan na tweede veel te hoge afschrijving, ik schrok hier echt enorm van ik denk KPN was tocht betrouwbaar bedrijf! in mijn gedachten.
Zeer irreëel gezien de situatie. Ook gezien mijn historie als KPN gebruiker.
Hoop op menselijke oplossing.
dhr. L.W.Krijger
Gewenste Oplossing:
Nette afhandeling gezien voor mij echte overmacht overmacht situatie!
Ook voor de toekomst
(10)
