Mijn Klacht:
’s Nachts smsjes sturen over bundels of dat je maand begint is echt onbenullig asociaal. Zou een boete op moeten staan.
Gewenste Oplossing:
Veel makkelijker zelf uit kunnen zetten
Dikke boete voor lastigvallen van klanten
RD80s op 05 december 2023 over KPN Mobiel in de categorie Mobiele Telefonie
Een klant van KPN Mobiel uit zijn onvrede over het versturen van sms'jes in de nacht over bundels en het begin van de maand. Hij beschouwt dit als asociaal gedrag en pleit voor een boete op dergelijke praktijken.
’s Nachts smsjes sturen over bundels of dat je maand begint is echt onbenullig asociaal. Zou een boete op moeten staan.
Veel makkelijker zelf uit kunnen zetten
Dikke boete voor lastigvallen van klanten
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN Mobiel
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN Mobiel nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.