Mijn Klacht:
Sinds ik overgestapt ben naar KPN (met nota bene een grotere internetbundel) vliegt mijn Internet erdoor heen. Inmiddels 8x de klantenservice aan de lijn gehad, maar NIEMAND kan helpen. Elke keer wordt gezegd dat het aan mijn eigen verbruik ligt, ik krijg 100GB kado om te testen en jahoor, ook die is er binnen 24 uur doorheen gevlogen, maar het ligt niet aan KPN. Inmiddels ook langs een telefoonwinkel geweest, kunnen niks vinden. Wat een ongelovelijk slechte service, vooral bezig met nieuwe klanten binnen halen, maar de bestaande behouden ho maar. Vanaf januari hebben ze weer 1 huis en 2 mobiele abbonementen minder.
Gewenste Oplossing:
Dat mijn internet gewoon wordt afgelezen ipv achterlijke verbruiken die niet eens kunnen kloppen.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
