Klacht: Mijn telefoonnummer niet als bankrekening kunnen gebruiken

CZ1346 op 21 augustus 2021 over KPN Mobiel in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf KPN Mobiel
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 21 augustus 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Onderstaande 21-06-21 , 9 uur besproken met KPN. Hij zou binnen 1 seconde terug bellen.
Dat moet nog steeds gebeuren !!

Als je mobiel je wordt ontnomen terwijl je er bezig bent, kunnen er aankopen mee gedaan worden met je 06 nummer en met bevestiging van een sms’je.
Maw je nul zes nummer is ook een bankrekening!! Dit wil ik niet.

Gewenste Oplossing:

Terug bellen

Uitschakelen dat er met mijn nul zes nummer aankopen gedaan kunnen worden

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN Mobiel

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN Mobiel nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door CZ1346
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie