Mijn Klacht:
Kpn heeft in de oktobermaand faktuur €10 in rekening gebracht voor:
ESR TV 8 okt 13:13 uur via E-Bill.mobi.
Via Apple id , instellingen, betaling en verzending, zie ik dat ik alleen toestemming heb gegeven voor Visa betalingen en niet aan E-bill.mobi. Conclusie is dat ik deze betaling en inhouding door KPN niet kan traceren maar nog belangrijker niet kan stoppen.
Graag uw hulp asap.
Vriendelijke groet,
G Nijhuis
Gewenste Oplossing:
1 Terugbetaling € 10.
2 Maar nog belangrijker het stoppen van E-Bill.mobi

