Klacht: Koningklijke ptt nederland licht mensen op met het verkopen van producten en gemaakte afspraken die ze niet nakomen

Leonvds op 10 augustus 2020 over KPN Mobiel in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf KPN Mobiel
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 10 augustus 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

abbonement afgesloten is mij dubbele data beloofd wordt nu niet nagekomen tijdens het afsluiten 4x gevraagd en 4x bevestigd. Vandaag gesprek gehad via chat kpn wil niks oplossen behalve dat ik meer moet betalen voor meer data

Gewenste Oplossing:

als dit wordt opgelost op een gepaste en normale manier ipv kij voor hun fout laten opdraaien

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN Mobiel

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN Mobiel nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Leonvds
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie