Klacht: klacht

marco van duijnhoven op 27 juli 2021 over KPN Mobiel in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf KPN Mobiel
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 27 juli 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb in het begin van de maand een mobiel abonnement afgesloten. Dit heeft mij heel veel ellende en heel veel belminuten (uren) gekost voordat het geregeld was. Ik heb toen schriftelijk een klacht ingediend . Ongeveer 2 weken geleden, maar daar heb ik niks van gehoord. Dit betreur ik ten zeerste.

Gewenste Oplossing:

Als mijn klacht serieus genomen wordt als ik er een antwoord op krijg.
En eigenlijk zou ik het ook netjes vinden als ik er een vergoeding voor krijg.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN Mobiel

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN Mobiel nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door marco van duijnhoven
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie