Mijn Klacht:
Na 4 maanden zomaar een kapotte telefoon, opgestuurd ter reparatie en ‘niks aan de hand.’ Binnen een dag weer uitgevallen, of ik hem weer wil opsturen. Maar, als ze niks vinden kost dat me wel 35 euro… wauw! Van het kastje naar de muur gestuurd, van KPN moet ik naar Apple en van Apple naar KPN. Inmiddels zit ik 1,5 met een kapotte telefoon waar ik wel dik voor betaald. Inmiddels 17 jaar klant en dan zo schofterig behandeld worden, ongelofelijk!
Gewenste Oplossing:
Een nieuwe, wel werkende telefoon en compensatie voor de 1,5 jaar dat ik betaal voor een telefoon die het niet doet.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
