Een klant van KPN Mobiel uit zijn verbazing over een hoge factuur, die onder andere kosten voor een doorschakeldienst bevat. Hij vraagt zich af of anderen dezelfde ervaring hebben en betwijfelt de juistheid van de nota, die hij als juridisch aanvechtbaar beschouwt.
Bij de laatste factuur viel ik bijna van mijn stoel van verbazing over de hoge factuur door kosten van een doorschakeldienst 09060206 en 1880. zijn er meer mensen die deze ervaring hebben? Naar mijn mening klopt deze nota niet en is dit juridisch aanvechtbaar of kan dit voorgelegd worden bij de geschillencommissie!
nota moet van de baan, extreem hoog en belachelijk.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN Mobiel
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN Mobiel nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
