Klacht: het opwaarderen van mijn betegoed

01946 op 18 februari 2021 over KPN Mobiel in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf KPN Mobiel
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 18 februari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb via ideal 21,49 euro betaald om mijn beltegoed op te waarderen het beltegoed is van mijn bankrekening afgeschreven maar ik heb niets ontvangen. graag zou ik weten hoe ik nu moet handelen

Gewenste Oplossing:

als ik mijn 21,29 weer teruggestort krijg of beltegoed

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN Mobiel

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN Mobiel nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door 01946
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie