Mark Oidtmann op 25 mei 2012 over KPN Mobiel in de categorie Mobiele Telefonie
Samenvatting wordt geladen...
Vanaf eind april geen bereik in Brandevoort, Helmond. Thuis niet meer bereikbaar. In de tuin af en toe 1 streepje maar de verbinding valt regelmatig weg.
Ik wil graag overstappen naar een andere provider. Dit staat voor 18 juni gepland maar wil graag eerder overstappen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
