Mijn Klacht:
Sinds kort worden de facturen van KPN niet meer bij de e-mail gevoegd ivm privacy gevoeligheid zoals dit in de e-mail vermeld staat.
Op zich geen verkeerde denkwijze als de facturen in de mail niet worden bekeken.
Ik haal altijd facturen uit de mail en zet ze in mijn boekhouding. Omdat dit nu via het portal van KPN moet is dit erg omslachtig en kost me dit teveel tijd. Als ik de facturen in de mail krijg, is het inboeken zo gebeurd en heb ik de facturen ook bij elkaar staan. Van alle facturen is KPN de enige die ze niet per mail verstuurd.
Gewenste Oplossing:
Als ik de factuur van KPN weer via de e-mail krijg.

