Een klant heeft een abonnement afgesloten bij KPN Mobiel voor 29,50 euro per maand, maar constateert dat er 32 euro van zijn rekening wordt afgeschreven. De klacht is goedgekeurd.
heb abonnement afgesloten voor 29,50 per maand er word 32 euro afgehouden
wil t voor de prijs die is afgesproken
anders hadden ze contact met me moeten nemen
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN Mobiel
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN Mobiel nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
