Klachten over KPN Digitale TV

Verleden jaar rond maart 2011 was mijn contract afgelopen van Kpn Tv digitenne en internet met vaste telefonie zeg maar alles in 1. Zoals u weet word u telefonisch benaderd om u abonnement te verlengen . Zo op een dag... Lees meer

Op 5 januari heb ik een tv gekocht bij Plasma Discounter, waar KPN een eigen verkooppunt had. De KPN-medewerker in de winkel overtuigde me over te stappen op interactieve tv, omdat ik 100 euro retour zou krijgen op mijn tv... Lees meer

Vrijdag 2 maart 2011 zouden ze mijn decoder ophalen omdat ik het had opgezegd. Vrij genomen van het werk zodat ze langs konden komen. Al wat kwam geen KPN (select vracht) gebeld met de klantenservice. Nee ze konden nog langs... Lees meer

Ik wilde wel interactieve tv via de kpn omdat ik al klant bij hun ben en over mijn internet redelijk tevreden ben. Heb ik dat pakket aangevraagd "Internet Extra, Bellen en Interactieve TV". Na een paar dagen kreeg ik de decoder binnen... Lees meer

Wilde vandaag HD zenders bestellen. Heel vriendelijk gesprek gehad met KPN, kosten 7,50 per maand. Man vroeg nog of ik een hd kabel had aangesloten. Inmiddels geactiveerd via Mijn KPN. Zit nog wat te surfen op site van KPN blijkt... Lees meer

Vanochtend werd ik verrast door PostNL die een Digitenne pakket kwam bezorgen. Vreemd want wij hebben niets besteld bij Digitenne. De achternaamnaam van de persoon die had besteld was een naam die mij de indruk gaf dat deze bedacht was.... Lees meer

Geachte heer, mevrouw, Graag zou ik Disney Channel toegevoegd willen hebben aan het basispakket tv zenders glasvezel van KPN Lees meer

Ik ga overstappen naar KPN glasvezel, maar mijn kinderen klagen nu al dat ze Disney Channel gaan missen dus dat ik de boel maar moet annuleren. Nu is dit naar mijn mening ook echt een leuke zender voor kinderen dus... Lees meer

Na het toevoegen van het gratis opnemen pakket aan mijn totaalpakket is wegens bij KPN nog onbekende reden ons ITV abonnement stop gezet. Doordat dit niet op een correcte manier is gebeurt binnen KPN is het systeem gaan hangen. Om... Lees meer

Wij hebben jarenlang de huur van de tuner a € 9,- per maand gewoon betaald terwijl in de overeenkomst duidelijk staat dat je dit niet hoefde te betalen. In goed vertrouwen hebben we altijd automatisch laten afschrijven en dit nooi... Lees meer