Klachten over KPN Digitale TV

Geachte heer/mevrouw, Hierbij ontvangt u een gedeelte van de bijlage de factuur van KPN. In het begin heb ik beide digitaal ontvangers betaald, tot mijn verbazing zie ik telkens: 2 digitale tv-ontvangers geregistreerd staan, waarvan 1 met korting? Betaal ik al maanden telkens... Lees meer

Op 1 april ben ik verhuisd van Heemstede naar Bemmel. Ruim op tijd wilde ik een verhuizing aan vragen, maar dit heeft lang geduurd voor dit kon omdat wij net een nieuw abonnement hadden, namelijk internet + interactieve tv. Hierdoor... Lees meer

Betalen voor digitenne, maar weekend zonder decoder zitten en pas over 3-5 werkdagen nieuwe krijgen, terwijl we bij de winkel een nieuwe konden halen volgens klantenservice, was gemachtigd, maar helaas, tervergeefs... ook in de kpn winkel werden we zonder iets... Lees meer

Alle grote kabel maatschappijen hebben de Disney kanaal in hun paket gezet waneer doet KPN dat ook.ze zeten wel elke keer buitenlandse zenders erop zoals turkse zenders.dus waneer denken ze aan de Nederlandse kinderen. Lees meer

tv valt vaak helemaal weg of geeft stil beeld opnieuw opstarten of aan/uit zetten of van zender wisselen helpt niet. Wij zijn zeer ontevreden over KPN. Graag spoedig contact tel: 0655330348 Lees meer

Sinds November 2011 probeer ik mijn Digitenne Abonnement van KPN op te zeggen. Het kastje heb ik al een ruime tijd geleden ingeleverd. Maand op maand wordt de bijdrage van mijn rekening afgeschreven. Ik heb veelvuldig en lang gebeld. Daarnaast... Lees meer

Helaas werkt mijn digitenne kastje niet meer. Ik krijg geen beeld en geluid uit dit apparaat Het is een gehuurd kastje, een RE 2100T met serienummer KP1141c54-010842 Lees meer

Per 23 mei ben ik overgegaan naar kpn alles in eén standaard, eerste 3 maanden 50% korting op abk. Op 30 mei kon er pas een monteur langs komen om alles in orde te maken. Toen de monteur kwam zei hij... Lees meer

14 dagen geleden is bij mij de glasvezel aangesloten. De desbetreffende monteur wilde niet alles installeren. Hoe aardig ik het hem ook vroeg, hij verwees me naar de 0900 lijn van KPN. Toen de monteur weg was, bleek... Lees meer

Monteurs geweest, niet op afgesproken tijden, maar na 5 keer bellen en een dag later dan toch. Internet en bellen werkt alleen de interactieve TV niet, met een foutmelding F14. Monteur weet niet hoe dat kan, zegt dat eraan gewerkt wordt en... Lees meer