Klachten over KPN Digitale TV

Ik ben al 7 jaar een goed betalende klant nooit een rekening gemist. nu wil ik een zender erbij en proviteren van de aanbieding. maar ik word geweigerd, waarom zeggen ze niet in de winkel, ik kreeg een brief thuis... Lees meer

Ik kan voor de zoveelste keer geen HD kanalen ontvangen, nu al wekenlang niet. Ik heb gebeld en gevraagd of ik terug gebelt kan worden door Kevin Libbers want die is geweldig en weet hoe hij het moet oplossen, maar... Lees meer

Na zeker acht keer telefonisch contact te hebben gehad blijkt tot mijn verbazing dat op de nieuwe factuur het rekeningnummer nog steeds niet goed is.SLORDIG !!!!! Lees meer

Ik krijg iedere maand een rekening van kpn binnen dat deze rond de 18e van mijn rekening wordt afgehaald. Dit is altijd lastig voor mij en maak dan ook altijd een betaal afspraak om het rond de 27/28e van de... Lees meer

Sinds een aantal maanden heb ik thuis nauwelijks meer bereik met mobiele telefoon van KPN. Het komt voor dat ik volledige dagen geen bereik heb. Ik heb de klantenservice van KPN gebeld, maar zij zeggen slechts dat zij "niet kunnen... Lees meer

Na het bellen naar de klantenservice ivm ontevredenheid over betaling is mij beloofd het filmpakket en pluspakket gratis voor 2 maanden te krijgen. Nu een week later heb ik nog niks, dus weer gebeld en nu blijkt dat ze me... Lees meer

Na veel getouwtrek zijn we overgestapt van UPC naar KPN. Blijkt op de 1e dag al dat de teener zender Disney Channel niet in het zenderpakket zit. Als we dit hadden geweten dan waren we gewoon bij UPC gebleven, wij... Lees meer

Op 1 november 2013 zijn wij verhuisd. We namen de (Motorola) decoder/harddisk mee, omdat daar 8 televisieprogramma's op opgenomen waren, waar we zelf aan deelnamen. Op 4 november kwamen we er achter, dat de menukeuze 'opgenomen' plotseling niet meer aanwezig... Lees meer

Op 26 juli 2013 ben ik overgestapt van digitenne en internet van hetnet, naar Interactieve TV en internet. Echter vanaf 6 juli had ik al geen internet meer. Omdat ik op vakantie ging vond ik het niet zo'n groot probleem... Lees meer

Goedendag, Wij krijgen steeds meer storingen met het product interactieve TV. Wij hebben 2 kastjes 1 beneden en 1boven. Van beneden naar boven gaat het draadloos. Het probleem is dat wij in het begin 1 keer per 6 weken de kastjes... Lees meer