Een klant heeft in oktober 2012 een kunststof wand aangeschaft bij Kozijnengilde, maar ondervindt sinds de installatie lekkage. Na twee maanden werd er eindelijk een monteur gestuurd, maar de lekkage is nog steeds niet verholpen en de klant weet niet hoe verder te handelen, aangezien de fabrikant ook geen oplossing biedt.
Wij hebben in oktober 2012 een kunstof wand gekocht, na het plaatsen hadden wij lekkage .Het heeft 2 mnd geduurd voor mevr mans een monteur stuurden.nu zitten wij nog steeds met lekkage en weten ook de fabrikant niet anders konden we daar toe richten
Dat wij in contact kunnen komen met de fabrikant misschien kan hij ons helpen met de lekkage
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kozijnengilde
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kozijnengilde nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
