Een klant van Kozijnengilde meldt dat de voor deur, die drie jaar geleden door het bedrijf is geplaatst, scheef hangt. Hoewel het probleem anderhalf jaar geleden is hersteld, is de deur opnieuw scheef. Nu het bedrijf failliet is, vraagt de klant zich af waar hij terecht kan voor garantie.
Kozijnengilde hebben bij ons 3 jaar geleden naar volle tevredenheid kozijnen geplaatst maar mijn voor deur hangt scheef.
Ze hebben dit anderhalf jaar terug hersteld maar nu hangt hij weer scheef.
Inmiddels is het bedrijf failliet waar kan ik nu terecht voor mijn garantie?????
Als mijn deur weer normaal hangt en ik ben bereid om er een redelijke vergoeding tegenover te zetten.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kozijnengilde
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kozijnengilde nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
