Klacht: Kozijn slecht gerepareerd en probleem is na drie maanden nog stdds niet verholpen

Tarmac op 28 januari 2016 over Kraakman kozijn techniek in de categorie Installatiebedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 28 januari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Kraakman heeft een doorkozijn voor ons gerepareerd maar de reparatie heeft het probleem niet hersteld. Ondanks herhaaldelijke beloftes om terug te komen hebben ze het probleem nooit opgelost. Nu nemen ze de telefoon niet meer op en reageren ze niet meer op de email. Schande !

Gewenste Oplossing:

Als deurkozijn alsnog gerepareerd wordt zoals beloofd en of wanneer de betaling terug gestort wordt.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kraakman kozijn techniek

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kraakman kozijn techniek nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht

10 jaren geleden - Nou nav de klacht heb ik een mail gekregen van Kraakman vol verwijten en ongepaste dreigementen. Nu alsnog maar escaleren juridisch vrees ik. Wegblijven bij de beste meneer Kraakman zou ik zeggen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM