Wij hebben op 17 juli schriftelijk bij de klant meer informatie opgevraagd.
Samenvatting wordt geladen...
Kan iemand mij uitleggen waarom die airco altijd zo hard aanstaat? Ik reis 4 keer per week van 5:48 tot 7:50… Het kwikt komt dan echt niet boven de 10 graden en het is mij dan ook een raadsel waarom de NS denkt dat reizigers op dat moment enige verkoeling nodig hebben. Pas aanzetten als het buiten warm is!
Wanneer de airco niet meer automatisch aanstaat, maar op gepaste momenten wordt gebruikt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NS nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door NS in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat NS een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 17 juli 2014 om 08:07 geantwoord
Wij hebben op 17 juli schriftelijk bij de klant meer informatie opgevraagd.
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
