Mijn Klacht:
Ik heb 23 oktober j.l. ong 77 euro voor mijn moeder, die zij aan munten gespaard had, gestort op mijn ing rekening, Ik doe dat altijd omdat zij slecht ter been is en AMB AMRO is te veer voor mij, Dat is haar bank. het waren munten van 2 euro en 1 euro. Totaal 77 euro. Daarna maak ik het over nar haar bank. MAAR TOT MIJN VERBAZING IS ER TRANSACTIE KOSTEN VAN 6 euro IN REKENING GEBRACHT WAT MIJ NOOIT OVERKOMEN IS !!!! Gebeld naar de ing, kreeg een brutale meneer aan de telefoon en kreeg als antwoord dat het normaal is en dat het in het buitenland ook gebeurd. 6 euro is veel voor mij, Ik zit in de bijstand en mijn moeder heeft een AOW Hoe kunnen jullie mij helpen?
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik mijn 6 euro terug heb en dat ze toegeven dat bij storting van munten tot 100 euro kosten in rekening gebracht worden. Door de corona tijd moeten de banken niet rijk worden over de rug van arme mensen maar van RIJKE GASTEN EN CRIMINELEN.
Groeten IRIS
