Klacht: kortingcodes

op 02 mei 2016 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Op verschillende sites kom je kortingscodes tegen voor vakantieveilingen.
De ene keer werken ze wel en de andere keer niet. Ook al voldoe je aan de gestelde voorwaarden, regelmatig doen ze het niet.

Op dit moment ben ik 3 codes tegen gekomen, maar werken allemaal niet. Terwijl ze het wel zouden moeten doen volgens de voorwaarden.

Code: VOORJOU!YEY24AX (10 euro korting)
Code: WELKOM!LEM5HDS ( 5 euro korting)
Code: WELKOM!FCJVYG3 (5 euro korting)

Gewenste Oplossing:

Als ik 3 werkende codes krijg, 2x voor 5 euro korting en 1x voor 10 euro korting.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door Vakantieveilingen.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vakantieveilingen.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Vakantieveilingen.nl

Heeft op 03 mei 2016 om 18:50 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer/mevrouw,

Hartelijk dank voor uw bericht.

Wat vervelend om te lezen dat de desbetreffende codes niet werken, terwijl u wel voldoet aan de gestelde voorwaarden. Zou u het emailadres van uw account door willen sturen naar ons email adres webcare@vakantieveilingen.nl in combinatie met een korte omschrijving van uw klacht alstublieft? Wij zullen er dan voor zorgen dat u nieuwe codes toegestuurd zult krijgen.

Met vriendelijke groet,

Wim webcare VV

Alle klachten die gemeld zijn door Kelvin Sosef