Klacht over Groupon: kortingbon niet kunnen in…

Mijn Klacht:

Groupon gaf korting vandaag tot 17.00 uur. Om 16.50 uur hebben we geprobeerd om saunabonnen te kopen via Groupon met de kortingsode.
Niet gelukt dus. Contact opgenomen met Sharon (via Chat) van Groupon, maar omdat de chat later is dan 17.00 uur, willen ze er niets aan doen.
Chat beëindigd.

Gewenste Oplossing:

Dat de korting van 20% bij sauna Mirage in Belgie alsnog wordt gehonoreerd (het gaat om 2 sauna bonnen van bijna 40 euro = 80 euro en dan de 20% korting er nog af)

Beoordeling 3/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupon in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Groupon

Heeft op 24 november 2015 om 17:59 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste meneer van Boxsel,

Vervelend om te vernemen dat u geen korting heeft ontvangen.

De kortingscampagne die wij recentelijk hebben gehouden was geldig t/m 17:00 uur.

Het is daarom niet meer mogelijk voor u om te profiteren van deze kortingsactie.

Bekijk de beste aanbiedingen bij u in de buurt op:
http://cities.groupon.nl/

Ik hoop u hiermee voldoende geïnformeerd te hebben.

Met vriendelijke groet,
Groupon Customer Support

Klacht: kortingbon niet kunnen innen

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Groupon

Andere klachten over Groupon

Vergelijkbare klachten in Coupon Sites