Terug

Klacht: Korting niet verrekend zoals geadverteerd tijdens de actieperiode

RubenA op 02 februari 2024 over Bose in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Bose
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 2 februari 2024

Een consument heeft een soundbar 600 aangeschaft tijdens een actieperiode, waarbij een korting was geadverteerd. Ondanks dat de consument de soundbar heeft besteld en betaald, werd deze geleverd tegen de normale prijs in plaats van de actieprijs. Bose heeft na een klacht aangegeven de korting niet te kunnen verlenen, wat de consument als slechte service ervaart.

Mijn Klacht:

Wij hebben een soundbar 600 aangeschaft via de link van Bose in een actie periode. De actie prijs bedroeg € 429,95 en de normale prijs is
€ 479,95. De huidige prijs voor dezelfde soundbar is € 499,95. 16-01-24 is deze besteld en gelijktijdig betaald, echter dus tegen de normale prijs van € 479,95 .
Na een klacht gestuurd te hebben naar de klantenservice geeft Bose aan de genoemde korting alsnog niet toe te zeggen. Waardeloze service van Bose !!!

Gewenste Oplossing:

€ 50,- korting alsnog terug gestort krijgen

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bose

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bose nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door RubenA
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Bose

Alle klachten over Bose →

Vergelijkbare klachten in Electronica Merken

Alle klachten in Electronica Merken →
Meld uw Klacht over Bose
Zo werkt het