Klacht: Korting cheesecake verjaardag

Verjaadag op 27 juli 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 27 juli 2021

Een klant van Albert Heijn ervaart frustratie omdat de beloofde korting op de cheesecake voor zijn verjaardag niet benut kon worden, aangezien het product niet beschikbaar was. Hij stelt voor dat het bedrijf in plaats daarvan een kortingsbon voor de gebaksafdeling aanbiedt, zodat klanten niet met lege handen komen te staan.

Mijn Klacht:

Krijg je van ah bericht dat je vanwege je verjaardag met je bonuskaart korting op de cheesecake krijgt. Maar als je die wilt kopen hebben ze die niet en ook niet gehad. Ik ben toch niet de enige jarige.
Geef dan een kortingsbon voor de gebaksafdeling voor iets naar eigen keuze. Sta je iig niet met lege handen.
Zo is korting uitdelen wel heel gemakkelijk.

Gewenste Oplossing:

Korting op gebaksafdeling naar keuze

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht Verjaadag

4 jaren geleden - Januari 2022: nog steeds geen reactie!!!!

Alle klachten die gemeld zijn door Verjaadag
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer