Mijn Klacht:
wij hebben vanmiddag zoals we ieder jaar op Black friday doen onze sinterklaas inkopen gedaan bij rituaks winkel in Bergen op zoom. Andere jaren kregen we altijd iets extra’s na gelang het bedrag er besteed was.
Ik vroeg nog of er Black friday actie was.
Er werd ons verteld dat er geen actie was. Wij hebben onze aankopengewoon afgerekend €72,-
Schetst onze verbazing dat we later bij de Douglas zien dat we daar op alke rituals producten 25% korting krijgen.
Wij zijn daarop terug gelopen naar de rituals winkel maar
Deze was inmiddels gesloten.
Hoe kan het dat ik bij Douglas voor dezelfde producten 25% korting krijg en in jullie winkel niet?
Ik voel.me hierdoor wel genept.
Hopelijk hebben jullie een oplossing voor mij.
Wachtend op uw antwoord
Saskia van Tilborg
Gewenste Oplossing:
Ik hoop dat jullie mij tegemoet willen komen
(10)
