Klacht L’Oréal! Korting -

Mijn Klacht:

Gisteren liep ik langs de Kruidvat en zag ik een advertentie. Hierop stond dat er 50% korting was op Lloreal. Helaas bleek binnen dat op de cream wat ik wou aanschaffen van Lloreal geen korting was.

Na dit een aantal keren gecheckt te hebben met de advertentie buiten, stond er niet bij dat er uitzonderingen waren op de korting. Dit lijkt mij een misleidende reclame. De kassière werd geïrriteerd en zei dat dit vaker gebeurde deze misleidende reclame borden.

Gewenste Oplossing:

Dat hier wat mee gedaan wordt

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar L’Oréal over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door L’Oréal in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat L’Oréal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

L’Oréal

Heeft op 10 maart 2017 om 13:26 geantwoord

Geboden Oplossing:

Dankjewel voor je e-mail via klacht.nl. Wat fijn dat je interesse hebt in onze producten.

Wij vinden het daarom ook vervelend dat de actie op de crème al voorbij was of dat het product niet (meer) voorradig was. Je opmerkingen hebben wij dan ook doorgegeven aan onze verkoopafdeling.

Als dank voor de moeite om ons op de hoogte te stellen van je bevindingen sturen we je een leuke attentie toe.

Als je nog vragen hebt kun je contact opnemen met ons Informatie Centrum. Wij zijn ook telefonisch bereikbaar via 023-54 99 500, tussen 09:00 – 12:30 en 13:15 – 16:30 uur. Wij helpen je graag

Klacht: Korting

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over L’Oréal

Vergelijkbare klachten in Verzorgingsprodukten