Klacht: Koopmap niet ontvangen

op 22 september 2016 over Axender in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Naast het plastic folderpakket, hebben we ook al een paar weken geen KOOPMAP ontvangen. De overburen op nummer 34 wel.
Rara hoe kan dat? Te weinig mappen of te beroerd om de rest van de Scholekster te lopen……
Met kerstkaartje weten ze ons wel altijd te bereiken;-).

Gewenste Oplossing:

wil graag melden als ik weer structureel de folders krijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Axender over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Axender in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Axender een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Axender

Heeft op 26 september 2016 om 14:36 geantwoord

Geboden Oplossing:

Naar aanleiding van uw melding hebben wij de verantwoordelijke bezorger hierop aangesproken. Mocht u in de toekomst nog steeds geen folders ontvangen dan kunt u contact opnemen met Axender Alkmaar op telefoonnummer 072 - 7514900. Wij gaan er vanuit dat de klacht dan tot het verleden zal behoren. Onze excuses voor het ontstane ongemak.

Alle klachten die gemeld zijn door miroudhuis