Mijn Klacht:
op internet niet te vinden.
per post pers.code ontvangen.
kan over gebeld worden,dat is niet!! gratis
niet netjes.
ka
n over gebeld worden,kost geld.!!!!
Gewenste Oplossing:
hoe het gratis kookboek te ontvangen is.!!!!!!!!!!!!!!!!!
Een klant van de Postcode Loterij heeft moeite met het verkrijgen van een kookboek dat via internet niet te vinden is. De klant ontving een persoonlijke code per post, maar is van mening dat het niet correct is dat er kosten verbonden zijn aan het bellen voor informatie.
op internet niet te vinden.
per post pers.code ontvangen.
kan over gebeld worden,dat is niet!! gratis
niet netjes.
ka
n over gebeld worden,kost geld.!!!!
hoe het gratis kookboek te ontvangen is.!!!!!!!!!!!!!!!!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM