Klachten over Koninklijke Postnl Bv

Ik heb een pakket verwacht dat volgens de app van Koninklijke Postnl Bv na 16:00 uur zou worden bezorgd. Tot mijn verbazing kwam de bezorger echter al om 10:00 uur 's morgens. Deze verwarring heeft geleid tot ongemak, omdat ik... Lees meer

Ik heb herhaaldelijk problemen ondervonden met het bezorgen van mijn post. Mijn zendingen, verstuurd naar verschillende bedrijven, komen vaak niet op tijd aan of zelfs helemaal niet. Ik heb vier klachten telefonisch ingediend, maar deze zijn niet geregistreerd op de... Lees meer

In juli 2025 ontving ik een besteld artikel van buiten de EU via PostNL, maar het artikel was defect. Ik stuurde het terug naar de leverancier en na het leveren van bewijzen zou de betaalde BTW terugbetaald worden. Op 3... Lees meer

Ik heb een pakket besteld met de keuze voor levering op een afhaalpunt. Helaas werd het pakket niet bezorgd op het geselecteerde afleverpunt omdat dit volgens PostNL vol was. In de track trace informatie staat dat het naar een... Lees meer

Ik heb een Deutsche Post Warenpost pakket dat dagelijks gescand wordt, maar het wordt niet bezorgd. Het lijkt erop dat het pakket na sortering niet verder wordt verwerkt. Dit komt vaker voor met dit type pakje waarbij de status brievenbus... Lees meer

PostNL, meld mij woensdag 11-febr dat het Postpakket morgen bezorgd kan worden als is 1,95€ betaal, op donderdag wordt er een nieuwe melding geplaatst dat ik 1,95 € moet betalen, als ik het morgen wil ontvangen. Als ik niet betaal... Lees meer

Nav een niet bezorgd pakket afgelopen vrijdag contact opgenome met klantenservice. Klantenservicemedewerker Yvonne zei dat ze contact had gehad met sorteercentrum, dat het label beschadigd was en daardoor niet bezorgd kon worden. Ze vroeg mij het juiste adres door te... Lees meer

Nu al de tweede keer dat pakketten en zelfs een rouwkaart onbeheerd worden achtergelaten.Er wordt ook niet aangebeld!!!Wij wonen aan een speeltuin,dus ook een kans dat het gejat wordt.We hebben een schuurtje waar ze de pakketten in kunnen zetten als... Lees meer

Ik wel hebben Post.nl app waarin ik kan zien wanneer ik ontvangen een brief. Maar ben ik nooit ontvangen niks, geen enkele brieven ontvangen. Dús ik al gebeld het Post.nl klantenservice en klachten gemaakt, natuurlijk, en een vrouwelijk medewerker verteld... Lees meer

Drie maanden geleden heb ik dringend een aangetekende brief verstuurd, met daarin mijn Chinese identiteitskaart, rijbewijs en 100 RMB contant geld. Vanwege verschillende redenen werd de zending niet bezorgd en werd deze uiteindelijk geplaatst op het adres: Postbus 99054, 2500NA... Lees meer