Mijn Klacht:
Kan de kaarten niet activeren heb wel een code
Gewenste Oplossing:
Als ik op de site kom om te activeren
J.A. Dekker op 17 november 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Postcode Loterij heeft moeite met het activeren van kaarten, ondanks het bezit van een geldige code. De klacht is goedgekeurd.
Kan de kaarten niet activeren heb wel een code
Als ik op de site kom om te activeren
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM