Mijn Klacht:
kan op de laatste dag van bestellen nog steeds geen kaarten bestellen.
Gewenste Oplossing:
adt deze kaarten gewoon toegestuurd worden
willem -annette op 25 november 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Postcode Loterij ervaart problemen bij het bestellen van kaarten voor het evenement "Koning van Katoren" op de laatste dag van de bestelperiode. Ondanks herhaalde pogingen is het niet gelukt om de kaarten te verkrijgen.
kan op de laatste dag van bestellen nog steeds geen kaarten bestellen.
adt deze kaarten gewoon toegestuurd worden
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM