Terug

Klacht: Komen niet opdagen en telefoon word niet beantwoord

Anjo87 op 07 november 2019 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Qbuzz
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 7 november 2019

Een klant van Qbuzz ervaart herhaaldelijk dat bussen niet komen opdagen, vooral tijdens slecht weer. Dit leidt tot ongemakken, zoals het moeten lopen van 6 kilometer in de regen om haar dochter van school te halen. De klant vraagt om verbetering van de situatie.

Mijn Klacht:

Opnieuw komt er een bus niet opdagen terwijl het keihard regent.!!
Ik ben afhankelijk van OV om mijn kids op school te krijgen en weer op te halen.
Nu kon ik opnieuw 6 km lopen in de zeik regen om mijn dochtertje(6jaar) van school te halen! Hier zou echt iets aan gedaan moeten worden!!!

Gewenste Oplossing:

Als de bussen gewoon komen opdagen. Ik ben helaas afhankelijk van OV

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Qbuzz

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Qbuzz nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Anjo87
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten

Andere klachten over Qbuzz

Alle klachten over Qbuzz →

Vergelijkbare klachten in Openbaar Vervoer

Alle klachten in Openbaar Vervoer →
Meld uw Klacht over Qbuzz
Zo werkt het